Líderazgo Situacional

• Trasladar a los responsables de los equipos de trabajo, las herramientas y recursos del Coaching y la PNL, que les facilite el desarrollo de aquellas competencias de liderazgo, que en base a la teoría situacional propuesta por Hersey y Blanchard, les permita mejores caminos de comunicación e inter-relación con sus colaboradores, tanto a nivel del manejo de sus comportamientos, como de sus emociones.

• Ejecutivos, gerentes, directivos, superintendentes, supervisores, jefes de unidad y en general toda aquella persona que tenga posiciones de responsabilidad de los equipos de trabajo en las organizaciones públicas y privadas.

• PREPARACIÓN PREVIA
• RECONOCIMIENTO
   Dinámica: La ventana de Johari. ¿En que soy efectivo?
   Posición: Si sigo haciendo lo mismo, ¿porque deberían cambiar los resultados? Actitud: Saber, Poder y Querer.
• RESPIRACIÓN Y RELAJACIÓN
   Respiración diafragmática. Terapia de Relajación en un minuto. Ejercicio 5x5. Mindfulness.
   
• FUNDAMENTOS DEL LIDERAZGO SITUACIONAL
• Modelo de Liderazgo de Hersey y Blanchard.
• Estilos de Liderazgo. Entre la Tarea y la Relación
• La madurez de los colaboradores
• Evaluación del Test de Estilos de Liderazgo
• El estilo del líder frente a la madurez de sus seguidores. Estrategias de manejo y desarrollo.
• Identificación del estilo de liderazgo apropiado y de las competencias necesarias a desarrollar y/o fortalecer pierde.
   
• PNL: MI CAJA DE HERRAMIENTAS
• AUTODESCUBRIMIENTO
   Inteligencias de Percepción. Los canales sensoriales y la forma en que percibimos y procesamos el mundo.
   Auto-evaluación y reconocimiento. Preferencias cerebrales y el cuestionario de Benziger. Polaridad. Cuestionario EDA.
• MI COLABORADOR y COLEGA
   Descubriendo su canal sensorial preferente, las cualidades que lo distinguen y cómo ello determina sus niveles de comunicación.
   
• POTENCIANDO MI COMUNICACIÓN
• ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN Y PARA QUÉ SIRVE?
   La Rueda de la comunicación
   La comunicación verbal. Omisión, Eliminación y Distorsión
• HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN
   La comunicación no verbal. Identificando el mensaje que no vocalizamos.
   Potenciando la escucha activa. Escuchar con todo el cuerpo
   Parafraseo. Qué, Cómo y Porqué
• TÉCNICAS PNL DE COMUNICACIÓN
   Calibración. Reconocimiento facial de las emociones. Aprendiendo a calibrar. ¿A qué debemos prestar atención cuando queremos detectar cambios?
   Rapport o Acompasamiento. Reflejando la emoción, el cuerpo y el lenguaje para mejorar nuestra comunicación efectiva.
• PREGUNTAS PODEROSAS
   Planteando las preguntas correctas. Estrategias sobre cómo hacer preguntas.
   Preguntas abiertas y cerradas. Preguntas Horizontales, verticales y transversales. Preguntas de sondeo y aclaratorias.
   
• TRES HABILIDADES BASICAS PARA LIDERAR PERSONAS
• ESTABLECIENDO METAS DE UN MINUTO
  Clarificar cuáles son nuestras responsabilidades sobre las qué tenemos que rendir cuentas
   Priorizar las Metas. Escribir Metas. Mira el desempeño y observa si coincide con las metas. Da retro alimentación
• MOSTRANDO APRECIO
  Atrápalos cuando estén haciendo algo bien y muestra aprecio
   Sé inmediato, no lo guardes para después. Describe lo que hicieron bien
• CORRECCIÓN
  Duro con el Comportamiento, Suave con la Persona
   Se inmediato, específico y describe el desempeño pobre
   Diles cómo te sientes respecto a lo que hicieron mal