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Coaching con Design Thinking

Celular
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eMail
Duración promedio: 08 horas
Modalidad: inHouse | Empresas
Cel/Directo: 999 997 708  
eMail: cursos@esimagen.com  
 

Resumen

Desarrollando recursos sencillos con herramientas ágiles del Design Thinking, que le permitan al líder, transformar sus relaciones y niveles de comunicación con los miembros de los equipos de trabajo que lideran

Objetivos a lograr

  • Trasladar a los responsables de los equipos de trabajo, las herramientas y recursos del Coaching, que les facilite el desarrollo de aquellas competencias de liderazgo, así como mejores caminos de comunicación e inter-relación con sus colaboradores, tanto a nivel del manejo de sus comportamientos, como de sus emociones.
  • • Aprender a usar las herramientas del Coaching para comunicarse de manera efectiva y edificante, identificando los recursos y mecanismos de comunicación, para ser más eficientes en sus relaciones con los demás; con ellos mismos y con el trabajo que desempeñan, como paso estrategico de un proceso de liderazgo.

Dirigido a

  • Funcionarios, directivos, gerentes, jefes de servicio, jefes de área, supervisores y en general toda aquella persona que tenga posiciones de responsabilidad de los equipos de trabajo en las organizaciones.

Temario Coaching con Design Thinking

  • FUNDAMENTOS
  • Coaching
     ¿Qué no es Coaching?
     Coach – Mentor - Consultor
     Cómo, cuándo y quienes realizan coaching.
     Procesos del Coaching
     Tipos de Coaching y sus áreas de influencia
     Beneficios y Retos del Coaching
  • PNL
     ¿Qué es la PNL y cómo puedo usarla?
     Presupuestos básicos de la PNL.
     
  • DESCUBRIMIENTO PERSONAL
  • ¿Quién soy? Mi misión y roles de vida.
  • Sistemas representativos. Los canales sensoriales preferentes y la forma en que percibimos y procesamos el mundo.
     El cuestionario de Polaridades.
  • Reconociendo a mi colaborador y colega
     Cómo identificar su canal sensorial preferente de comunicación y las cualidades que lo distinguen, sin pasar por un test.
     Entendiendo la forma en que percibe y procesa las cosas, así como la manera en que desarrolla sus decisiones, y cómo ello determina sus niveles de comunicación.
     
  • DESIGN THINKING
  • Qué es Design Thinking
  • El Pensamiento Visual y la innovación centrada en las personas.
  • Fases del Design Thinking:
     Inmersión: Empatizar y Definir
    - Investigación cualitativa vs. cuantitativa.
    - La importancia del contexto: etnografía.
     Ideación:
    - Síntesis y análisis de la información
    - Detección de áreas de oportunidad
    - Diseño de soluciones.
     Implementación:
    - Prototipado
    - Testeo e iteración
  • ¿Porque Coaching con Design Thinking?
     Pensamiento Convergente y Divergente
     
  • FASES DEL PROCESO
  • EMPATIZAR
     Entendiendo lo que necesita, le preocupa y es importante
     Las preguntas del coach. Estrategias sobre cómo hacer preguntas
     Herramientas:
    - Mapa de Empatía
    - Rueda de la Vida
    - Ventana de Yohari | FODA
  • DEFINIR
     Encontrar la necesidad.
     Deseo, Propósito y Objetivo.
     Herramientas:
    - La línea de Vida | Mapa de Presente y Futuro
    - Diagrama de Espina de Pescado
  • IDEAR
     Generando soluciones relacionadas con la necesidad.
     Herramientas:
    - Braindump | Brainstorming
    - Mapas Mentales
    - Los seis sombreros
  • PROTOTIPAR
     Desarrollando un plan de acción
     Herramientas:
    - Las cuatro categorías
    - Flecha objetivo
    - El viaje espacial.
    - Mapa de experiencia | Journey map
  • TESTEAR
     El feedback o Retroalimentación
    - Enfócate en las causas y no en los efectos
    - Mira el desempeño y observa si coincide con las metas
     Apoyando el compromiso
    - Preguntas poderosas para mantener el rumbo
    - Acciones diarias para mantener el equilibrio
    - Recursos inspiradores al cambio y mejora
     Herramientas:
    - Campo de fuerza .

Metodología

Metodologia EI

Indicadores al cierre del taller

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Información y Consultas

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Más de 18 años facilitando aprendizaje vivencial y reflexivo, dirigido a optimizar las competencias humanas y laborales de las personas que trabajan, de acuerdo a sus necesidades de desempeño y productividad.

 

Información

eMail: cursos@esimagen.com
Cel: 999 997 708  
Ubicación: San Isidro, Lima, Perú

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