Una organización es eficiente en la medida en que todas sus áreas y colaboradores funcionan al unísono, es decir sinérgicamente, al servicio de la estrategia, del cliente y de los resultados. Este desempeño global sólo se consigue a través del logro de equipos de alto desempeño, organizados bajo un liderazgo eficaz de responsables de equipo con hábilidades claras para inspirar en sus colaboradores el desarrollo de sus metas de manera eficiente.
Objetivos a lograr
Desarrollar aquellas habilidades básicas necesarias para mejorar aquellas competencias que le permitan llegar de manera efectiva a compaginar su estilo de liderazgo con las necesidades del personal y de su organización, bajo un esquema de trabajo en equipo. De esta manera el rol de supervisión se convierta en un elemento de motivación y de crecimiento personal y organizacional.
Evaluar sus competencias directivas básicas, administrando su tiempo con eficiencia, aprendiendo a delegar de manera efectiva y a elegir con mesura respetando limites propios y ajenos.
Los participantes se comprometerán el uno con el otro para mejorar su relación entre ellos, sus subordinados y los colaboradores en general.
Dirigido a
Personal de las empresas e instituciones públicas, responsables de equipos de trabajo, que requieren conocer y manejar aquellos principios básicos de gestión personal y laboral en sus responsabilidades y metas de logro en su organización.
Temario Competencias Directivas
SUPERVISIÓN Y TRABAJO: IDENTIFICANDO NUESTRA POSICIÓN
¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de mi puesto de trabajo?
¿Y cuáles son las funciones y responsabilidades de las personas sobre las que ejerzo mis funciones?
Reconociendo posiciones. Actitudes y comportamientos
¿Cuáles son las reacciones de los subalternos y que objetivos persiguen con ello?
Entendiendo sus estrategias.
No es personal. Pasos y acciones a seguir.
LIDERAZGO SITUACIONAL
Esta técnica permite apreciar que no existe un único estilo de liderazgo eficaz: distintas situaciones requieren diferentes estilos
1. Delegar
2. Dirigir
3. Comunicar
4. Persuadir
ORGANÍCESE Y ADMINISTRE BIEN EL TIEMPO
No puedo controlar el tiempo, sólo puedo administrar las tareas
¿Cómo estoy parado frente al mundo, mis tareas y relaciones? ¿Cómo esto afecta mi forma de dosificar el tiempo?
Test “Rueda de Productividad Personal”, dirigido a identificar aspectos que debe resolverse para mejorar su producción y eficacia, y con ello su gestión del tiempo.
Tareas Importantes y Tareas Urgentes
Prioridades. Primero lo primero. Urgente contra importante
Los cuatro cuadrantes de Gestión del Tiempo
Gestionar en el cuadrante II
Ladrones del tiempo. Desperdiciadores de tiempo.
Descanso. Técnica de Pomodoro para el control del tiempo y el descanso.
APRENDA A DELEGAR
Escoja que ha de dejar de lado.
Creencias que le impiden dejar algo de lado. Hasta donde podemos llegar.
Creencias que nos complican.
Prometer poco
Aprendiendo a delegar funciones.
Los pasos básicos de la Delegación.
Las 5 funciones del Líder
ESTABLEZCA RELACIONES CLARAS
Las personas no nacen con límites. ¿Por qué los necesitamos en nuestras relaciones con los demás?
Ponga límites. No levante muros.
Identifique hasta donde pueden llegar los demás en sus relaciones con usted.
Siete leyes de los límites que deben conocer
1. Ley de la Siembra y la Cosecha
2. Ley de la Iniciativa
3. Ley de la Responsabilidad
4. Ley del Poder
5. Ley de la Proactividad
6. La Ley del Respeto
7. Ley de la Exposición
COMUNICACIÓN DEL LÍDER
Que es la comunicación y para qué sirve?
Barreras que limitan nuestra comunicación con el equipo de trabajo y nuestro entorno, tales como:
1. Barreras personales: son características que parten desde la persona de su percepción, de sus hábitos de su escucha, etc.
2. Barreras físicas: interferencias del ambiente donde se genera la comunicación.
3. Barreras semánticas: tienen que ver con el significado que se le da a las palabras.
LA ESCUCHA ¿Qué es escuchar?
OIR + INTERPRETAR
Clases de escucha:
Escucha empática
Escucha activa
Escucha diferente
TOMA DE DECISIONES
¿Qué es la toma de decisiones?
Como me predispongo a tomar las decisiones con mi equipo de trabajo?
Barreras en la toma de decisiones
• Factores psicológicos
• Factores internos
• Factores externos Líder
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Que es un conflicto?
Proceso de abordaje para resolver un conflicto
1. Imposición
2. Pacto
3. Evasión
4. Cesión
5. Negociación
Metodología
Indicadores al cierre del taller
Nuestros Clientes
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